Rapport d’activité et de développement durable 2020

#Mobilisation

#MOBILISATION

FAIRE FACE, ENSEMBLE

Mars 2020. Quand d’autres entreprises ferment et s’organisent face à une crise inédite, le Groupe affronte collectivement le choc, sans jamais interrompre le service aux voyageurs. Pour garantir la sécurité des collaborateurs qui assurent, en première ligne, cette continuité, managers et équipes RH, service de santé et médecine du travail se mobilisent. Certains dispositifs, télétravail et chômage partiel, sont déployés à grande échelle pour la première fois dans l’histoire de l’entreprise. Le Groupe continue d’assurer sa mission de service public, permettant aux personnes qui le doivent de se rendre à leur travail et proposant aux personnels soignants, en Île-de-France, mais aussi à Brest ou Charleville-Mézières, des services de navettes sur mesure. Dans ce contexte, le Groupe s’est aussi mobilisé pour préserver les emplois générés par son activité : RATP Travel Retail a ainsi exonéré de redevance les commerçants implantés sur son réseau de mi-mars à fin août.