Notre modèle de création de valeur

Notre création de valeur pour la ville durable

Remettre l’humain au cœur

RATP

415

points de contact métro et RER

RATP

82 %

de taux de satisfaction client (1)

RATP

100 %

du réseau bus de Paris accessible aux personnes à mobilité réduite

RATP

99 %

des gares RER accessibles aux personnes à mobilité réduite

80 885
bénéficiaires des projets de la Fondation groupe RATP

Limiter les impacts écologiques de la vie urbaine

RATP

60

fois moins de CO2 émis en métro/RER/tramway qu’en voiture

RATP

100 %

des activités RATP certifiées ISO 50001 (management de l’énergie)

Reporting extra-financier

5,2 Millions

de trajets grâce aux nouvelles mobilités

RATP, RATP Real Estate

99 %

des déchets valorisés en Île-de-France

RATP, RATP Real Estate

2,4 hectare

végétalisés sur le domaine immobilier de la RATP

Créer des emplois et de la valeur dans les territoires

Reporting extra-financier

7 279

embauches dans le Groupe en 2019

RATP

128 000

emplois soutenus ou induits par les activités de la RATP

RATP

1,73 Md€

investis en Île-de-France pour moderniser et entretenir les infrastructures, prolonger les lignes, moderniser les espaces et l’information voyageurs

RATP Travel Retail

480

commerces dans les espaces souterrains du réseau en France

RATP Connect

170 000 km

de fibre optique déployés par RATP Connect en Île-de-France

Contribuer à la sûreté des transports 

RATP

27 000

agents au contact des voyageurs, dont plus de 1 000 dédiés à leur sécurité

(1) Source : Île-de-France Mobilités.

Nos priorités stratégiques

Atteindre l’excellence opérationnelle

Préparer la concurrence et se développer en France

Être le partenaire privilégié des villes intelligentes et durables

Poursuivre le développement en France et à l’international

Nos atouts différenciants

Un positionnement stratégique différenciant

Un savoir-faire unique

Un tiers de confiance

Une entreprise responsable

La force d’un modèle économique

Des valeurs fortes