Réinventer l’expérience client en Île-de-France

La culture pour tous

Actrice de la vitalité de la ville, la RATP noue chaque année une centaine de partenariats culturels, notamment avec des festivals, et organise une trentaine d’animations sur son réseau. Grand Prix poésie, promotion du street art ou de la photographie contemporaine, la culture est partout sur le réseau, toute l’année et à portée de tous. Cette année, les images du photographe anglo-marocain Hassan Hajjaj ont illuminé quais et couloirs, dans le cadre du programme « La RATP invite ». Quant au nouvel accès de la station Champs-Élysées Clemenceau, inauguré en 2019, il s’orne d’une œuvre murale à base d’azulejos de l’artiste portugais Manuel Cargaleiro, qui avait déjà signé en 1995 les décors de la station. À la station Montparnasse-Bienvenüe, c’est une fresque géante qui a célébré en 35 images les 80 ans du CNRS.

RETAIL À TOULOUSE

Tisséo Voyageurs a choisi la filiale RATP Travel Retail pour commercialiser les espaces du métro de Toulouse et créer de nouvelles surfaces commerciales. Ce contrat de deux ans s’inscrit dans la stratégie de développement de la filiale, partenaire de référence des autorités organisatrices et des opérateurs de transport pour la valorisation des espaces commerciaux des réseaux de transport en France.