Le 3 juin 2009, la RATP signait un protocole de concertation avec les associations représentant les personnes Pour célébrer les 10 ans du CCA, la Mission Accessibilité a tenu à organiser une séance particulière.

C’est ainsi que mercredi 19 juin 2019, les associations ont été invitées dans un premier temps à visiter la gare du Luxembourg (RER B) qui venait d’être rendue accessible. Le chef de projet a présenté les différents aménagements réalisés en termes d’accessibilité physique et sensorielle – ascenseurs, espaces refuges, balises sonores, interphones d’appel voyageurs (IAV) équipés de balise sonore et de boucle magnétique, sécurisation des escaliers fixes…

Les associations ont exprimé leur entière satisfaction de voir enfin une gare dont l’accessibilité a été traitée sur tous les plans et d’échanger avec les représentants de l’exploitation de la ligne B du RER.