SYNTHÈSE MODE FERRÉS
2018
DÉFICIENTS
VISUELS
EFFORTS À POURSUIVRE
- La signalétique pour s'orienter dans la station
AXES DE TRAVAIL
- L'orientation dans les couloirs
HANDICAP
MENTAL
AXES DE TRAVAIL (collectés en ouvert)
- La fréquence et la ponctualité,
- les panneaux d'affichage
- La propreté
- Les annonces sonores
- La disponibilité des agents
SYNTHÈSE BUS
2018
UFR
EFFORTS À POURSUIVRE
- Fonctionnement des palettes
- Disponibilité des places réservées
- Fonctionnement du bouton de demande d'arrêt
AXES DE TRAVAIL
- Espace pour circuler à bord
- Lisibilité des plans de ligne à bord
- Emplacement des informations et temps réel à bord
- Emplacement des barres de maintien
DÉFICIENTS
VISUELS
EFFORTS À POURSUIVRE
- Présence des annonces sonores à bord
AXES DE TRAVAIL
- Lisibilité des infos en temps réel à bord
- A l'arrêt : fonctionnement du bouton sonore, qualité de l'information sonore, et emplacement de l'écran d'information
- Espace pour les chiens guides à bord
SÉNIORS
EFFORTS À POURSUIVRE
- Fonctionnement du bouton de demande d'arrêt
- Qualité de conduite
- Amabilité des conducteurs
- Emplacement des infos à l'arrêt*
AXES DE TRAVAIL
- Emplacement des infos en temps réel à l'arrêt*
- Confort à l'arrêt*
- Information par le conducteur en cas de perturbation
- Disponibilité des places réservées
- Emplacement des plans de ligne à bord
*Responsabilité ville de Paris