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Signalétique dans le métro pour les personnes en fauteuil roulant

Station non accessible

Pictogramme embarquement

La loi 2005-102 a exclu du délai de 10 ans la mise en accessibilité de l’ensemble du métro historique. Dans l’objectif de rendre les prolongements de lignes accessibles et de garantir la sécurité de nos voyageurs en fauteuil, un nouveau système de signalétique a été co-construit avec les associations représentantes telles que l’AFM,l’APF, Mobile en Ville et le STIF.

Dans un esprit de transparence et de fiabilité, la RATP a souhaité faire évaluer ce nouveau système par une étude client pilotée par le département Commercial et confiée à BVA.

La RATP souhaitait vérifier la compréhension du système global de cette nouvelle signalétique, tester l’ensemble des étapes du cheminement et réaliser un focus sur les pictogrammes :

Les points clefs de cette nouvelle signalétique sont les suivants :