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8 avril

Plateforme Accessibilité

La Mission Accessibilité, en partenariat avec l’Académie RATP du Service, a animé une série de réunions avec des agents des réseaux Bus et RER. Cet échange a permis de préciser les besoins des agents « terrain » en ressources informationnelles vis-à-vis des clients en situation de handicap.

La dotation de tablettes numériques et de smartphones constitue une opportunité pour la conception d’une plateforme rassemblant l’ensemble des informations utiles à la relation de service à l’égard des PMR.

Un prototype de « mémo pocket » à l’usage des agents du département Service et Espaces Multimodaux a été réalisé.

La plateforme accessibilité sera opérationnelle dès janvier 2016 sur la nouvelle plateforme intranet de la RATP.